Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG – MAE STUDIO

(version: 07.01.2026, DSGVO konform)

1) Allgemeines

MAE Studio, Predigergasse 5/11, 1010 Wien („MAE Studio“) verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und dem Telekommunikationsgesetz (TKG). Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und wie wir diese schützen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.

Verantwortlicher:
MAE Studio, Predigergasse 5/11, 1010 Wien

Kontakt für allgemeine Anfragen und Betroffenenrechte:
info@maepilates.at

Datenschutzbeauftragter (DPO):
Josip Petrusić

2) Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns über unsere Website, die Eversports‑Plattform, per E‑Mail oder vor Ort zur Verfügung stellen:

Identifikations- und Kontaktdaten:

Name und Nachname, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse, Geburtsdatum, Geschlecht.

Buchungs- und Produktdaten:

Termine, gebuchte Produkte (z. B. 5er/10er Block), Mitgliedsstatus, Anwesenheitshistorie.

Zahlungs- und Abrechnungsdaten:

Daten, die für die Rechnungsstellung, Zahlungseingänge, steuerliche und buchhalterische Zwecke erforderlich sind.

Kommunikationsdaten:

Anfragen, Beschwerden, Korrespondenz mit dem Kundenservice.

Technische Daten und Cookies (bei Website‑Besuch):

Zugriffsprotokolle, Cookie‑Einstellungen, Analysedaten (nur mit Einwilligung).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) verarbeiten wir nicht, außer wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Sie uns solche Daten freiwillig mit ausdrücklicher Einwilligung übermitteln. In diesem Fall informieren wir Sie gesondert.

3) Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang zu den folgenden Zwecken und auf Basis der jeweiligen gesetzlichen Grundlagen:

3.1 Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Verwaltung und Durchführung von Buchungen und Terminen
Verwaltung gekaufter Produkte / Blöcke / Mitgliedschaften
Erstellung und Versand von Rechnungen
Führung einer Buchungs- und Nutzungshistorie zur Serviceerbringung und Kundenbetreuung

Ohne diese Verarbeitung ist die Nutzung unserer Dienstleistungen nicht möglich. Wenn Sie die Löschung notwendiger Daten verlangen, kann Ihr Nutzerkonto nicht weitergeführt werden.

3.2 Newsletter und Marketinginformationen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Versand von Neuigkeiten, Angeboten und Mitteilungen per E‑Mail
Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an info@maepilates.at widerrufen werden.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

3.3 Berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, statistische Analysen
(nur anonymisiert/aggregiert oder bei Einwilligung, falls Cookies nicht essenziell sind)
Gewährleistung der IT‑Sicherheit, Verhinderung von Missbrauch und Betrug
Interne Verwaltung und effiziente Geschäftsführung

Wir führen stets eine Interessenabwägung durch und achten darauf, Ihre Rechte zu wahren.

3.4 Gesetzliche Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer gesetzlicher Pflichten
(z. B. Aufbewahrung von Rechnungen)

4) Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies:

Notwendige Cookies

Für den technischen Betrieb der Website erforderlich.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / Erforderlichkeit zur Nutzung eines Onlinedienstes.

Statistik‑ und Marketing‑Cookies

Werden nur nach Ihrer aktiven Einwilligung über unseren Cookie‑Banner gesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Banner ändern oder widerrufen.

5) Webanalyse (Google Analytics 4)

Wir verwenden Google Analytics 4, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

IP‑Anonymisierung ist aktiviert
Anbieter: Google LLC, USA
Google ist Teil des EU–US Data Privacy Frameworks oder wir nutzen Standardvertragsklauseln (SCC)
Widerruf der Einwilligung jederzeit über die Cookie‑Einstellungen möglich

6) Empfänger personenbezogener Daten / Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Partner weiter, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind:

Buchungs‑ und Kassensysteme (z. B. Eversports)
Kommunikationsdienste (z. B. Tools für Terminbestätigungen oder Kundenservice)
IT‑ und Hosting‑Dienstleister (Speicherung und Datensicherung)
Buchhaltung und Steuerberatung (wenn zutreffend)

Verarbeitungsort: überwiegend innerhalb der EU/EWR.
Falls Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (Angemessenheitsbeschluss, EU–US DPF, SCC).

7) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Nutzerprofile und Buchungshistorie: bis zu 10 Jahre nach letzter Aktivität, sofern keine gegenteilige gesetzliche Verpflichtung besteht.
Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: gesetzliche Aufbewahrungsfrist, in der Regel 7 Jahre.
Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung.
Technische Protokolle: nur so lange, wie es für System‑ und Sicherheitserfordernisse notwendig ist.

Nach Ablauf der Frist erfolgt Löschung oder sichere Anonymisierung.

8) Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, wie:

Zugriffskontrollen
Verschlüsselung bei Übertragung
Regelmäßige Backups
Einschränkte Zugriffsrechte
Überwachung der Systemsicherheit

Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellen könnte, informieren wir Sie unverzüglich sowie falls erforderlich die zuständige Aufsichtsbehörde.

9) Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@maepilates.at

Wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen.

10) Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt, das Ihnen rechtliche Wirkungen oder erhebliche Beeinträchtigungen verursacht.

11) Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren (z. B. aufgrund gesetzlicher Änderungen oder neuer Dienstleistungen). Die aktuelle Fassung wird stets auf unserer Website veröffentlicht.

12) Kontakt

MAE Studio
Predigergasse 5/11
1010 Wien
E‑Mail: info@maepilates.at
Datenschutzbeauftragter: Josip Petrusic

version: 07.01.2026

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